Detalle del libro
Ver Índice
Tema 1. La negociación comercial: el Negociador.
1.1. Concepto de negociación Comercial.
1.2. Diferencias entre vender y negociar
1.3. Elementos de la Negociación
1.4. El protocolo de la Negociación
1.5. La comunicación
1.6. Principios de la Negociación
1.7. Tipos y estilos de Negociación
1.8. Características del Negociador
1.9. Tipos de negociador
1.10. Estilos internacionales de Negociación
Tema 2. El proceso de la Negociación Comercial.
2.1. Introducción.
2.2. Fase de preparación
2.3. Fase de desarrollo
2.4. Cierre
2.5. Posnegación
Tema 3. Desarrollo de la Negociación.
3.1. Introducción.
3.2. Estrategias y tácticas
3.3. Comunicación
3.4. Aptitudes, características y preparación de los negociadores. Su elección
Tema 4. Documentación de la Negociación.
4.1. Introducción.
4.2. Documentación y material de apoyo a la Negociación
4.3. Factores colaterales
4.4. El perfil del Negociador
4.5. El acuerdo
Buena parte de la actividad comercial es negociación. Conocer qué es una negociación, sus tipos, sus técnicas, así como las características del buen negociador es el objetivo fundamental del temario
Se podrán encontrar referencias al proceso de comunicación, los entornos de negociación, las estrategias negociadoras o los diferentes elementos que van configurando el propio proceso de negociación.